6月3日，我公司售后服務部接到桂林恒大廣場的報修電話，反饋其于2016年11月在我公司購買的1200KW帕金斯發(fā)電機組不能正常啟動，于是第二天便安排技術員尹師傅從南寧到桂林進行免費上門維修。尹師傅通過現場檢查發(fā)面由于U相二次線未裝導致缺相保護自動停機。尹師傅憑著多年的發(fā)電機組維修經驗很快使機組恢復正常工作，用戶對于本次免費上門維修服務表示非常滿意。

    發(fā)電機缺相原因是因為供電線路沒有同時把三相電壓供給電機，一般是接觸器或斷路器再有就是線路斷線，現象是空載時假如電機能轉會瞬間發(fā)熱并嗡嗡響，轉動無力，重載時只是嗡嗡響并瞬間高熱，如果斷電不及時就會燒毀電機。星光公司長期為用戶提供純正的備品備件、技術咨詢、指導安裝、免費調試、定期保養(yǎng)、機組改造及人員的培訓服務。如需了解更多詳情歡迎撥打星光熱線： 13878198542 汪先生

     以下是本次回訪記錄：