我公司自1992年開始,一直為“國家內(nèi)燃機發(fā)電機組質(zhì)量監(jiān)督檢查中心”檢驗合格的柴油發(fā)電機組制造廠商。公司擁有先進的檢測設備、精湛的生產(chǎn)工藝、專業(yè)的制造設計、完善的質(zhì)量管理體系、 雄厚的研發(fā)實力,服務網(wǎng)絡遍布全國各地,隨時為您提供設計、供應、調(diào)試、維修一條龍服務!
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3月1日,我公司售后技術(shù)員尹師傅到盤龍居物業(yè)服務中心進行售后免費跟蹤回訪。其于2010年9月在我司購買400KW上柴柴油發(fā)電機組和800KW濟柴柴油發(fā)電機組各1臺,配置分別為上柴柴油發(fā)動機配科浦發(fā)電機、濟柴柴油發(fā)動機配科浦發(fā)電機。機組距今使用時間為6年多。尹師傅通過現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)這兩臺發(fā)電機組均因電池報廢而啟動不了。他建議用戶更換電池,并要求用戶對機組進行保養(yǎng),以保證機組的正常運行。
柴油發(fā)電機組作為應急備用電源或施工電源,用戶在使用的過程中經(jīng)常遇到無法啟動和啟動不成功的現(xiàn)象,可以從傳感器故障、電池故障、燃油故障、柴油機故障等方面排查。或者咨詢專業(yè)技術(shù)人員進行檢修維護。我公司以滿足用戶需求為宗旨,長期為用戶提供技術(shù)咨詢,免費調(diào)試,免費檢修,免費培訓服務。如遇到任何發(fā)電機組相關(guān)問題歡迎撥打星光熱線:13878198542
下面是本次的回訪記錄: