我公司為桂林市永?？h國家稅務(wù)局150KW里卡多發(fā)電機組上門維修

[文章來源：星光] [發(fā)布日期：2018-07-10] [瀏覽次數(shù)：]

近期，我公司售后技術(shù)員顧師傅到桂林市永福縣國家稅務(wù)局為其于2016年在我公司購買的一臺150KW里卡多發(fā)電機組上門維修。

據(jù)了解，該用戶于6月12日致電星光公司售后服務(wù)中心反饋他們的機組出現(xiàn)無法啟動的異常現(xiàn)象，要求我公司安排技術(shù)員上門維修。我公司售后服務(wù)中心接到報修請求，查閱了該用戶的相關(guān)檔案，發(fā)現(xiàn)該用戶的機組使用時間已超過一年的質(zhì)保期，盡管如此，我公司售后服務(wù)部還是安排顧師傅于14日從南寧趕往桂林永?？h，為用戶提供機組終身維護服務(wù)。顧師傅憑借多年的維修經(jīng)驗，很快找出了問題的原因，原來是智能充電器受損從而導(dǎo)致機組異常。顧師傅為用戶換上智能充電器后，終于使機組恢復(fù)正常運轉(zhuǎn)。用戶對于本次服務(wù)表示非常滿意。感謝國家政府機關(guān)——永?？h國家稅務(wù)局對星光公司的肯定。

星光公司堅信，用心周到的服務(wù)與產(chǎn)品技術(shù)的不斷創(chuàng)新同等重要。產(chǎn)品的領(lǐng)先，必須配合服務(wù)的領(lǐng)先。我公司以“滿足用戶需求”為宗旨，長期為用戶提供柴油發(fā)電機組純正的備品備件、技術(shù)咨詢、指導(dǎo)安裝、免費調(diào)試、免費檢修、機組改造及人員的培訓(xùn)服務(wù)。如了解更多詳情，歡迎撥打星光熱線：13878198542

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