6月3日，我公司售后服務(wù)部接到桂林恒大廣場的報修電話，反饋其于2016年11月在我公司購買的1200KW帕金斯發(fā)電機(jī)組不能正常啟動，于是第二天便安排技術(shù)員尹師傅從南寧到桂林進(jìn)行免費(fèi)上門維修。尹師傅通過現(xiàn)場檢查發(fā)面由于U相二次線未裝導(dǎo)致缺相保護(hù)自動停機(jī)。尹師傅憑著多年的發(fā)電機(jī)組維修經(jīng)驗很快使機(jī)組恢復(fù)正常工作，用戶對于本次免費(fèi)上門維修服務(wù)表示非常滿意。

    發(fā)電機(jī)缺相原因是因為供電線路沒有同時把三相電壓供給電機(jī)，一般是接觸器或斷路器再有就是線路斷線，現(xiàn)象是空載時假如電機(jī)能轉(zhuǎn)會瞬間發(fā)熱并嗡嗡響，轉(zhuǎn)動無力，重載時只是嗡嗡響并瞬間高熱，如果斷電不及時就會燒毀電機(jī)。星光公司長期為用戶提供純正的備品備件、技術(shù)咨詢、指導(dǎo)安裝、免費(fèi)調(diào)試、定期保養(yǎng)、機(jī)組改造及人員的培訓(xùn)服務(wù)。如需了解更多詳情歡迎撥打星光熱線： 13878198542 汪先生

     以下是本次回訪記錄：