近日,我公司售后技術員顧師傅到南寧市相思湖畔服務中心進行免費售后跟蹤回訪。其于2014年7月在我司購買500KW里卡多發(fā)電機組一臺,配置為里卡多發(fā)動機配星光雙同發(fā)電機,距今使用時間約3年。顧師傅通過現場檢查電池、水箱、電壓、機油等,發(fā)現該里卡多發(fā)電機組由于使用時間較長需保養(yǎng),于是為用戶更換機油濾芯2個,機油4桶,柴油濾芯2個。用戶對于本次上門維護表示非常滿意。
星光公司提醒各位用戶:柴油發(fā)電機組的柴油濾清器,每工作100-200小時,就應清除雜物1次,并對油箱和各輸油管道進行全面清洗。在清洗濾芯和密封件時,應特別仔細,發(fā)現破損,需及時更換。而機油濾清器每工作180-200小時,就要清洗1次,發(fā)現破損,應立即更換,以防止雜質進入潤滑表面。更多關于發(fā)電機組售后服務/發(fā)電機組技術支持/發(fā)電機組最新報價等歡迎撥打星光熱線:13878198542 汪先生
下面是本次回訪記錄:
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